Privacy Policy

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento è IMPRESA MOUSSA DI KHALED ABDELMOEZ, con sede legale in Via Palmanova 52, Milano (MI) 20132, P.IVA 13628210968, email: [email protected].

2. Tipologia di dati raccolti

Dati identificativi: come nome, cognome, indirizzo email e altri dati necessari per la registrazione.
Dati di pagamento: non conserviamo i dati di pagamento degli utenti, che vengono gestiti direttamente da fornitori terzi di servizi di pagamento.
Dati di navigazione: informazioni relative all'interazione dell'utente con il sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate.
Dati relativi alle recensioni: commenti e valutazioni inseriti dagli utenti nella sezione dedicata alle recensioni dei professori.
Dati ai prodotti: dati relativi agli appunti, libri e pacchetti che l’utente mette in vendita.
Dati raccolti da terze parti: informazioni raccolte tramite Google AdSense, Google Analytics e Google Tag Manager.

3. Finalità del trattamento

Gestione dei conti utente e delle transazioni effettuate tramite il sito.
Fornitura dei servizi di compravendita di appunti, libri usati e accesso al "Pack Maturità".
Raccolta e visualizzazione delle recensioni sui professori.
Monitoraggio e analisi del traffico del sito web per migliorare i servizi offerti, utilizzando strumenti come Google Analytics e Google Tag Manager.
Visualizzazione di annunci pubblicitari mirati tramite Google AdSense.
Adempimento di obblighi legali o fiscali.
Invio di comunicazioni relative ai servizi forniti.
Risoluzione di dispute e assistenza clienti.

4. Base giuridica del trattamento

Consenso dell'interessato (art. 6(1)(a) GDPR) per specifiche attività come l'invio di comunicazioni promozionali e l'uso di cookie di profilazione.
Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR) per la gestione delle transazioni e dei conti utente.
Adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR) per questioni fiscali e contabili.

5. Utilizzo di servizi terzi

Google AdSense: per la visualizzazione di annunci pubblicitari mirati.
Google Analytics: per l'analisi del traffico e del comportamento degli utenti sul sito.
Google Tag Manager: per gestire tag di monitoraggio e script sul sito web.
Stripe: per gestire i pagamenti.

Questi servizi possono raccogliere e trattare dati personali degli utenti, come l'indirizzo IP e le informazioni di navigazione, secondo le rispettive privacy policy.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene tramite strumenti elettronici e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.

7. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi di legge. I dati relativi alle transazioni saranno conservati per un periodo di 10 anni, in conformità con le normative fiscali italiane.

8. Diritti dell'interessato

Accedere ai propri dati personali e richiederne una copia.
Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
Opporsi al trattamento dei dati o richiederne la limitazione.
Portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per eliminare definitivamente i propri dati personali e il profilo utente, l'utente deve inviare una richiesta tramite email a [email protected].

9. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a terzi solo se necessario per l'esecuzione dei servizi richiesti dall'utente (es. banche per i pagamenti) o per adempiere ad obblighi legali. Non è prevista la diffusione dei dati.

10. Pagamenti

I pagamenti effettuati tramite StudenteHub sono gestiti da fornitori terzi di servizi di pagamento. StudenteHub non conserva i dati di pagamento degli utenti. Durante il processo di checkout, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, come spese di transazione, che saranno chiaramente indicati all'utente.

11. Condivisione dati per ordini di stampa

In caso di ordine di stampa appunti, StudenteHub condividerà i dati di spedizione e di contatto con Officina Studenti per elaborare l'ordine e spedirlo.

12. Modifiche alla Privacy Policy

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