Lintelligenza emotiva artificiale (IEA) è un concetto relativamente nuovo in campo computazionale. Esso confonde ancora molti ricercatori ed esperti, poiché è un settore ancora in fase di sviluppo. LIAE implica che una macchina possa riprodurre una sorta di intelligenza emotiva, generalmente definita come una versione artificiale di intelligenza emotiva umana che le permette di essere consapevole di sentimenti come empatia, ansia, rabbia, tristezza o gioia. La maggior parte degli esperti concorda che lintelligenza emotiva artificiale è un obiettivo raggiungibile ed è già iniziato un intenso sforzo internazionale finalizzato a ottenere lintelligenza emotiva artificiale. Grazie al proliferare dei sentimenti e dei sentimenti che sono più facilmente rappresentabili attraverso algoritmi e al costante sviluppo della tecnologia, ora stiamo vedendo nuovi tentativi di fornire alla macchina una comprensione reale dei sentimenti umani. Per raggiungere unintelligenza emotiva artificiale, le macchine dovranno acquisire competenze possedute dai seresi umani come la comprensione delle emozioni altrui, la capacità di rispondere in modo adeguato e la capacità di non etichettare il comportamento altrui. La ricerca in questo settore sta seguendo due strade principali. Da un lato, alcuni ricercatori stanno lavorando a modelli basati sullapprendimento automatico, che consentirebbero alla macchina di acquisire informazioni sui sentimenti umani attraverso lesperienza. Utilizzando tecniche di deep learning, artificiale neurali reti e altri metodi avanzati, la macchina può imparare dai dati che acquisisce e adattarla in modo che possa comprendere più facilmente i sentimenti umani. Fondamentalmente, lobiettivo di una macchina con intelligenza emotiva artificiale è quello di sviluppare una saggezza sociale, in cui un computer può capire come interagire efficacemente con gli esseri umani e in circostanze complesse. Per realizzare questo, le macchine devono acquisire una comprensione profonda e reale degli stati emotivi umani, in modo da poterrispondere alla situazione e ai sentimenti della gente in modo appropriato. Si tratta di un obiettivo ambizioso, ma con lemergere di grandi progetti come lIntelligenza Artificiale sofisticata ed i motori di ricerca di nuova generazione, sono aperti molti scenari di successo per lintelligenza emotiva artificiale.